退款与退货政策

退款原则

本站(changzhiai.com,”畅智 AI”)所售 Autoex 数字员工产品均为数字化服务。数字服务一经开通使用,原则上不支持无理由退款;如服务未能正常开通或存在无法解决的技术故障,我们将在核实后为您办理全额退款。

申请流程

如需申请退款,请通过”我的账户”订单页或客服渠道提交申请,注明订单号与退款原因。我们将在收到申请后 3 个工作日内核实,并通过原支付渠道退回,到账时间以支付机构为准(通常 5-10 个工作日)。

退货说明

实体商品(如有)签收后 7 日内、未影响二次销售的可申请退货,运费按责任归属承担;数字服务不适用退货,仅适用上述退款条款。

最后更新:2026 年 9 月