常见问题

我需要自己去申请 API Key 吗?

是的。我们提供图文教程(见「使用教程」页),教你如何申请并配置。

支持哪些模型?

DeepSeek / OpenAI / 通义 / 智谱……主流模型都支持,随时在设置里切换。

API Key 会被我看到吗?

不会。Key 只存在你本地电脑上(.credentials.yaml),我这边看不到、不经手。

支持 Windows 还是 Mac?

两个都支持,桌面客户端 Win / macOS 通用。

可以开发票吗?

可以,购买时在订单里填写开票信息即可。

退款政策?

激活码未使用状态下支持 7 天无理由退款,激活后不支持退款。

软件授权费怎么算?

按年或按月两种方式,按年更优惠;每份授权仅限一台设备激活。企业长期使用可谈一次性买断,请联系我们约谈。

模型调用费谁出?

走你自己的 API Key 用量,直接结算给模型厂商。我们不抽成、不加价,花多少你自己看得见。

什么是行业规则包?和普通 AI 工具有什么区别?

行业规则包是 Autoex 数字员工的核心差异化机制:把某个行业「必须懂的规则、必须遵守的流程、必须避开的坑」打包成规则集,装载进数字员工后立刻成为该领域行家。通用 AI 靠你反复调提示词,Autoex 靠 Harness 规则引擎强制执行行业规则,第一次就把事做对。详见《什么是 Autoex 行业规则包》一文。

我的业务是跨境电商,数字员工能懂行业规则吗?

可以。跨境电商是 Autoex 首个行业规则包:装载后,数字员工按跨境电商行业规则自动执行选品分析、Listing 优化、多平台运营节奏与跨境合规事项——不是「会聊天」,而是带着行业知识上岗干活。